Site WordPress en panne ? Intervention express 69 €, réponse dans la journée 7j/7Réserver →
Forfaits maintenance

Maintenance WooCommerce

Maintenance WooCommerce

Votre boutique en ligne doit prendre des commandes 24 h/24. Nous assurons la maintenance de votre boutique WooCommerce : mises à jour, sauvegardes, contrôle des paiements et dépannage, pour que vous ne perdiez aucune vente.

Nous intervenons sur les boutiques que nous avons créées comme sur celles conçues par d’autres prestataires.

★★★★★ 5,0/5 sur Google

  • Réponse dans la journée, 7j/7
  • Forfaits sans engagement
  • Si on ne répare pas, on ne facture pas
Préparation d'une commande e-commerce

Une mise à jour WooCommerce demande des précautions

WooCommerce touche directement à vos ventes : catalogue, panier, paiement, e-mails de commande. Une mise à jour mal préparée peut bloquer la validation des commandes ou désactiver un moyen de paiement.

  • sauvegarde de la base de données (commandes, clients, produits)
  • mise à jour de WooCommerce et de ses extensions (paiement, livraison, facturation)
  • mise à jour de la base de données WooCommerce
  • contrôle des modèles de votre thème signalés comme obsolètes
Gérante de boutique en ligne préparant une commande
Code PHP d'un site WordPress à l'écran

Des contrôles après chaque mise à jour

Nous vérifions le parcours complet d’un client : fiche produit, ajout au panier, page de commande, paiement et envoi des e-mails. Votre boutique reste ainsi opérationnelle pour vos clients.

Vous lancez votre activité en ligne ? Découvrez aussi notre offre de création de boutique WooCommerce.

Les problèmes WooCommerce que nous corrigeons

  • e-mails de commande non reçus par vous ou vos clients
  • moyen de paiement (Stripe, PayPal, carte bancaire) absent ou refusé
  • panier qui se vide, commandes bloquées « en attente »
  • frais de livraison mal calculés
  • variations de produits qui ne s’affichent pas
  • boutique lente, surtout sur mobile

Certains cas sont détaillés dans nos astuces et conseils, par exemple les e-mails WooCommerce non reçus.

Dépannage d'un site WordPress sur ordinateur portable

Tarifs

Nos forfaits de maintenance WordPress

Des forfaits mensuels sans engagement, souscrits en ligne en deux minutes. Une urgence ? La maintenance express intervient sans abonnement.

Maintenance simple

49 € / mois

Pour un site vitrine qui a besoin d'un entretien régulier et d'un minimum de sécurité.

  • Mises à jour de WordPress
  • Mises à jour du thème, des plugins et de PHP
  • Sauvegarde complète
  • Restauration en cas de bug
  • Analyse du bon fonctionnement
  • 30 min de petites modifications*
  • Support par e-mail 7j/7
  • Intervention sous 24 h
  • Nettoyage de la base de données
  • Optimisation des performances
  • Vérification des liens morts
  • Optimisation SEO

Souscrire au forfait

Sans engagement

Maintenance sérénité

99 € / mois

Pour une entreprise ou une boutique en ligne qui a besoin d'un suivi plus réactif et complet.

  • Mises à jour de WordPress
  • Mises à jour du thème, des plugins et de PHP
  • Sauvegarde complète
  • Restauration en cas de bug
  • Analyse du bon fonctionnement
  • 1 h de modifications*
  • Support par e-mail 7j/7
  • Intervention prioritaire 24 h/24
  • Nettoyage de la base de données
  • Optimisation des performances
  • Vérification des liens morts
  • Optimisation SEO

Souscrire au forfait

Sans engagement

Maintenance + SEO

199 € / mois

Pour les entreprises qui veulent un entretien complet et l'optimisation de leur référencement.

  • Mises à jour de WordPress
  • Mises à jour du thème, des plugins et de PHP
  • Sauvegarde complète
  • Restauration en cas de bug
  • Analyse du bon fonctionnement
  • 2 h de modifications*
  • Support par e-mail 7j/7
  • Intervention prioritaire 24 h/24
  • Nettoyage de la base de données
  • Optimisation des performances
  • Vérification des liens morts
  • Optimisation SEO

Souscrire au forfait

Sans engagement

Urgence · Maintenance express

69 € / intervention

Site en panne, erreur critique, page blanche ou site piraté : une intervention ponctuelle, sans abonnement.

  • Analyse de la configuration et diagnostic
  • Restauration en cas de bug
  • Mise à jour de WordPress
  • Mises à jour du thème, des plugins et de PHP
  • Sauvegarde complète
  • Analyse du bon fonctionnement

Réserver une intervention

* Exemples de modifications incluses : un texte, une image, l'ajout d'un lien, un horaire ou une information de contact (création d'une page ou d'un produit pour les forfaits Sérénité et + SEO). Les heures de modifications non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant. Les nouvelles fonctionnalités, refontes de pages, développements spécifiques, licences premium et frais d'hébergement font l'objet d'un devis séparé. Forfaits sans engagement de durée, résiliables à tout moment avec un préavis de 30 jours. Paiement sécurisé par prélèvement : après la souscription, nous vous contactons dans la journée pour récupérer les accès à votre site.

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Questions fréquentes sur la maintenance WooCommerce

Combien coûte la maintenance d'une boutique WooCommerce ?

Nos forfaits mensuels démarrent à 49 € par mois. Pour une boutique, nous conseillons la maintenance sérénité à 99 € par mois, avec une intervention prioritaire. Ils sont sans engagement de durée.

Peut-on faire appel à vous ponctuellement, sans forfait ?

Oui. La maintenance express, à 69 € l'intervention, comprend le diagnostic, les mises à jour de WordPress, du thème, des extensions et de PHP, une sauvegarde complète et la restauration en cas de bug.

Une mise à jour peut-elle bloquer mes commandes ?

Oui, surtout si une extension de paiement ou de livraison n'est pas compatible avec la nouvelle version. C'est pourquoi nous testons une commande après chaque mise à jour.

Mon tableau de bord signale des modèles WooCommerce obsolètes, est-ce grave ?

Cela signifie que votre thème contient d'anciennes copies de modèles WooCommerce. Elles peuvent provoquer des erreurs d'affichage : nous les mettons à jour ou les corrigeons.

Gérez-vous aussi les extensions de paiement et de livraison ?

Oui : réglages, mises à jour et contrôle du bon fonctionnement, en mode test puis en conditions réelles.

Une question sur votre site ? Réponse dans la journée, 7 jours sur 7.